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“负重前行,逆战全胜”-- 总经理张华春3月10日公开课上的讲话
  • Time:2020-05-04
  • Brand:美景公司
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这是一个特殊的时期,原因不言自明。
我们全体美景人在这段时间都被迫卷入了一场特殊的战役,生活节奏也被打乱。开年以来,面对突如其来的巨变,我们迅速改变了开年的团购方式,改变了开年的培训方式,甚至改变了我们习惯已久的交流的方式……
今天,在公司销售整体复工十天以后的这个时间点,我还是想给大家讲点什么!我主要是想跟大家讲一讲三个方面的事:
逆战初胜:过去一个多月以来取得的一些成绩。
负重前行:分析一下我们当下面临的一些形势。

逆战全胜:下一步我们的经营管理之仗要怎么打。


逆战初胜
有一句流行的话说:只有退潮的时候,才知道谁在裸游。当危机来临,淘汰的总是那些劣质的、本来就没有创造什么价值的公司;而优秀的企业、价值创造丰富的企业只会更加优秀。

面对疫情,我们立即调整开年培训的形式,由传统的线下迅速转为线上;立即调整开年促销形式,开展直播团购;立即借势新增了对设计师的直播活动!面对疫情,我们不但没有让原先的计划泡汤,反而比计划做得更好。一个多月以来,我们主要做了四大方面的工作。


培训方面:本来计划主要针对新人变成了全员培训;本来只有三天的比较浅的培训变成了接近一个月的深入培训;不仅如此,还创意出针对设计师的直播活动,观众人次达到了2.2万,效果远超预期,简直是神来之笔。

 



从2月初到今天,我们舒适家、舒适猫、暖通三个子公司全体员工共接受培训了近200堂课,400多个小时……从销售全面复工至今,后台的安装技师仍然在接受培训,每天我都能看到大家发在群里的笔记,大家都非常认真,考试成绩也非常优秀,相信各位技师在复工以后,一定能把学到的知识更好地应用在工作中。

 



疫情来临之时,通过领导督阵、经理担当,组织有序、调整有力,从非常紧凑转为松紧合适,到注重效果;72名老师及工作人员采取的集中、正装授课的方式,确保培训的形式正式而不过于松散,以另一种“升级”的方式延续了美景的这项传统。相对那些花拳绣腿的同行培训,我们的每一堂都是实实在在的“干货”,我们真心值得自豪。这种直播培训的方式后期还会持续升级和加强,将成为美景学校又一靓丽名片。

 



经营方面:我们在四个战场,取得了6场战役的胜利。


在零售战场,我们取得了四次战役的胜利。从2月8号起,我们共组织了三场全川都参与的“大团购”;3月8号,南富森店自主策划“北大资源小区”一场“微团购”,这次战役,南富森单独推动,最后一共签单40余户。这四场零售战役都完美胜出,甚至可以说胜得几乎没有对手。我们迅速改变了传统销售模式,成功向数字化转型,先人一步成功开拓了新的营销阵地,可谓又一次开创了舒适家行业先河。

 

工程项目业务战场,暖通公司开年即与当代地产、德商地产、保利地产签订合同;更是拿下了朗基、万华、德商集采协议。


平台业务战场,舒适猫加盟直营店,通过线上秒杀和线上活动,四川区域签单29单,贵州、重庆区域签单13单;复工7天内经销商出货成绩优异。在疫情重围之下,还是小有亮点的。

一个多月以来,我们用逆向思维,以坚定的意志、迅速的行动、明确的方向、得力的措施,在到一片叹息声中,打了一场漂亮的“优秀对拙劣、快速对迟缓、能干对平庸”的企业经营之战。就在全社会的经济消沉之时,就在同行还躺在家里扼腕哀叹的时候,我们屡战屡胜,捷报频传;我们欣喜地看到:优秀的团队总是能创造奇迹!让我们为销售前锋们点个大大的赞!

我们看到,越是在环境恶劣的情况下,越能分出一个组织的优劣和高下,这次疫情就是最好的证明!可以说,我们取得的成绩是值得骄傲的,甚至可以说是非常牛的!我称之为“逆战胜”!


在管理方面:我们始终保持坚强、有力、有序的领导。在这期间,我们的经理会常务委员先后开了10多次网络会议;我们审时度势、快速决策、高效部署。展现了强有力的领导力。
在疫情爆发之初,我们快速反应,立即启动疫情应急响应,成立了公司内部疫情防控工作领导小组,积极筹备物资、科学防疫。
在关键时刻,我们顶着巨大的压力,勇敢面对困难,用最真挚的实际行动践行“发展、共赢”的理念,坚持全公司一盘棋,我们为舒适家地区店、舒适猫加盟店复工提供了防护物品支持、管理津贴、房租补贴及现金流方面的实际支持,与他们共同负重前行,作他们的 “坚强后盾”。

 



1月27日至今,我们全体美景人在各级经理的带领下,各司其职,高效行动,各项管理工作开展地非常有组织、有力量、有效果。回头来看,我们可以自豪地说,我们将这场灾难尽全力转换成一次难得的机遇。


在文化宣导方面:年初以来,我们的文宣工作亮点频频,各位通讯员积极行动,高度配合,文宣报道有力、有序,有节奏、有温度、有速度……
首先,我们先后给员工发出了三封公开信;这些公开信,给大家带去了正式的信息、行动的指导、心理的关怀;同时也理性地帮助大家认识形势的发展,给大家加油鼓劲带去信心。

 



其次,我看到大家在同事吧里互动晒年夜饭、开工的时候比OK手势传递力量,有节奏、有内容的互动拉近了我们彼此的距离,在疫情的困惑之中,享受到了组织的温暖和团队的温馨。

 



同时,我们把疫情期间我们的各项经营管理活动,通过各种渠道对外宣达,使得的有序的抗疫部署、有声有色的经营活动和高效快速的管理,让外界快速、全面的知晓;从而获得了合作伙伴、行业伙伴的不少好评。我们以绝对优秀的表现,证明了美景公司的能量和榜样的价值。


负重前行
在充分肯定我们成绩的同时,我们必须清醒看到,当前形势依然严峻复杂。这次疫情感染范围已经扩散至全球,防控难度也很大,全球经济受到不可避免的影响,而在我国更甚。在这种情况下,疫情自然对我们舒适行业产生了巨大的现实影响。对于当下的形式,我有三点基本判断与大家分享:
第一、 危机就在眼前
重疫之下,经济影响涉及方方面面,几乎无人能幸免。我们的困难是真实的、全面的、毋庸置疑的;压力就在眼前、挥之不去。
2月,公司在财务意义上的“营业收入”几乎为零。而同时,公司每月支付1000多名员工的基本工资、按照国家的政策规定的生活费、社保等,还要支付店面和客户服务中心租金和各项不可变动费用等硬成本,仅仅这几项每月最低支出超过800万元。各个小区的严管措施更是让各位技师的复工与公司资金回流难上加难,我们在几乎没有现金流入的情况下,还要大量的现金开支,这无疑给公司带来了史无前例的巨大的挑战。面对困难,我们企业的首要任务是活下去、尽最大能力不因为疫情产生一名下岗员工……
根据疫情情况,在接下来的两个月甚至可能更长的时间,大家的收入必然受到较大的影响。但公司也会按照政府相关政策,采取调整薪酬、轮岗轮休等方式稳定大家的工作岗位。
第二、一个都不会少
还记得512大地震、2003年的SARS吗?当时的消费也遇到了短期的断崖式下滑,但很快就恢复性增长了。我们所在的大家居行业,不同于倚重线下的餐饮、旅游、航空、影视等行业消费的不可推迟性。我们所在的舒适家居行业的消费,只是被压抑性延迟而已!那些早就买好房子的客户对舒适生活的向往不会有丝毫降低;疫情过后,我们的客户一个都不会少。
第三、爆发性增长

 



这次疫情中,全国人民被关在家里一个多月,势必让人们更快回归家庭,势必对舒适生活的需求有更切身的感受,产生了更多渴求——“家可以不豪华,但绝不能不舒适”。整个家居产业,都在此次疫情后将发生新的变革,更为重要的是,这样的变革将为家居行业打开新的增长空间与局面。潜在的消费需求,被大量激活。我预言,我们的客户不但一个都不会少,反而必将引来新的爆发性增长。让我们拭目以待!
当然,如果,疫情变成中长期,则跟国运甚至跟人类命运相关,就不是我们一个企业所能预判和左右的了。
无论如何,生活还得继续下去、生意也还得继续下去!在这个困难时期、非常时期,我们号召大家“共克时艰”!在此时此刻就不是一句遥远而空洞的口号,而应立即变成行动。

 



虽然黑夜漫长,但有星光引路,曙光总会到来,公司不会改变与各位美景人共渡难关、保护大家周全的决心!
我们必须携起手来,负重前行!


逆战全胜
“化危为机”,这个机会就是指在突变的环境之下,做的比别人优秀,就会把危机变成是机会;在突变的环境之下,优秀组织的更有甩开平庸对手的机会。
疫情期间,我们的经理会常务委员会,经过若干天的漫长会议辨析,初步拟定了2020《年度工作方针》,下周就会在全体干部会议上跟大家讲解。在此,我们提请各位销售精英以及全体员工注意,我们一定要在大客户、新渠道、老客户及县级店四个方面集中发力。
我们期待各位销售精英,为企业、为个人、为技师、为伙伴在重围之下,开拓出一片充满生机的土地。在整个行业情况低迷时,我们要把握“战机”,通过优异的业绩给翘首期盼的全体美景同仁们带来希望,更要用绝对优秀的行动凸显美景作为行业领路人的价值!以超强的突破精神,抗鼎逆行,在寒冬中用行动点亮火炬,为客户、为公司也为自己创造价值。



此时此刻


正是我们前台销售精英负重前行、坚韧开拓的时候

我们知道


当下客户还是相对较少

但我们确信我们的客户一个都不会少


我们知道

目前行情还是比较淡


但我已经感觉消费者的热情已经快憋不住了

我们也知道


客户见面还是比较难

可是客户因此有了充裕的倾听时间




此情此景,我要提醒各位销售精英,


公司需要你们展现一贯的优秀!

后台的技师需要你们带给他们“活路” !


家人需要你们带回给她们补给!

合作伙伴期待你们给他们带去业绩!


试问,

当下,难道不应该负重前行、全力去奋斗吗?


如果那个负重前行者不是我,那么应该是谁?

如果不是现在,那是什么时候?


重任在肩,舍我其谁?

此时此刻,我大声呼吁,


各位销售精英,

努力、努力、再努力!


前行、前行、继续前行!

我们期待你们“逆战全胜”的好消息!





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