Brief Introduction of Brand
小巧匠,是美景公司旗下,一个安装工艺产品和服务管理体系品牌;是美景公司的一个能力输出的附属品牌;是美景公司的注册商标。
小巧匠,是先进的安装工艺产品品牌;通过公司科技研发中心长期整理研究、开发实验、应用验证,开发生产出一系列好用、易用的安装工艺配件;这些工艺配件,既保证了整个安装工艺规范、快捷可靠,又减少对技师个人能力的依赖,从“物”的角度保障用户利益。
小巧匠,是完善的服务管理体系品牌;基于美景公司20多年的行业经验,基于完善的IT系统,建立起了全流程的服务管理体系:施工流程管理规范、分阶段交付管理、6S现场管理、NPS客户服务反馈、技师能力清单、智能派工计件、精确物流管理、美景客服学院培训体系、技师口碑评价及升降级管理等等;从“人”的角度强化人员行为管理体系化和企业能力建设,并完整落地执行。
品牌印象:精巧的工艺配件、心灵手巧的匠人。
小巧匠,一个舒适家居行业的“安装工艺产品和服务管理体系”品牌。
小巧匠,是完善的服务管理体系品牌;基于美景公司20多年的行业经验,基于完善的IT系统,建立起了全流程的服务管理体系:施工流程管理规范、分阶段交付管理、6S现场管理、NPS客户服务反馈、技师能力清单、智能派工计件、精确物流管理、美景客服学院培训体系、技师口碑评价及升降级管理等等;从“人”的角度强化人员行为管理体系化和企业能力建设,并完整落地执行。
品牌印象:精巧的工艺配件、心灵手巧的匠人。
小巧匠,一个舒适家居行业的“安装工艺产品和服务管理体系”品牌。