时光似水，岁月如歌。

斗转星移，我们迎来了美景公司21岁生日。

21年来，我和一路相伴的美景同仁，一路迎着朝阳，伴着晚霞，携手并肩，且歌且行。

21年来，我们从2人出发，到今天1700名同事济济一堂；从一个32平米小店，到如今带着国际视野，布局西南、放眼全国。

21年来，我们顺利完成了7个三年计划，成为了智能舒适家居行业的领先者；从单一公司到一轴两翼，再逐步走向集团化，形成四中心四公司的集团架构。

21年来，我们从美景建材，到美景暖通，再到美景舒适家不断跃升、进步；也带领鱼龙混杂的暖通旧行业，走向了遍布全国的“舒适家”新天地。

21年来，可以说我们硕果累累。但是，众所周知，当前，经济大环境下行压力继续增大，作为房产衍生的大家居行业，在渠道分流和精装成品房等诸多因素叠加影响下，行业开始走向了发展的低潮。行业企业普遍业绩下滑、士气低落，叹息抱怨悲观者比比皆是。但，唯独我们美景仍保持了一贯的淡定与从容，并取得了一贯的逆势增长。我们知道，21年，无论对于什么行业来说，都必然会经历多次的起起落落，而我们美景在过去的21年中，却始终保持着持续向上，可以说几乎从来没有出现过大幅度的波折。这是为什么？今天我来跟各位揭个谜：那就是，根本原因在于，我们一直坚定地走“价值创造”这条引领我们持续向前的共赢之路。

重提一下我经常给大家打的那个俗气的比方，如果我们把要追求的事业或者某一个目标，比作是一位“白富美”的超级大美女；想要赢得这位超级大美女的芳心。是选择就地坐等空想？还是选择放弃尊严死缠烂打？还是把自己打扮成一个富二代去骗？还是选择不断提高自己，让自己成为“高富帅”去门当户对地吸引她？你觉得哪一种方式更靠谱，更能达成你之所愿？我想，不言自明，成为“高富帅”是最靠谱的；当然，我们也知道，这也是最难、时间最长的“笨办法”。因为，要变成“高富帅”，要经历长期的德行修为，持续的能力成长，丰厚的财富增长。我把这个奋斗的过程称为“创造价值”。

我们试想一下，如果我们不去创造自身的价值，美女何来？事业何成？反过来，如果我们有了足够的价值创造，何愁目标不达？何愁事业不成？

可以说，这就是美景公司21年来，事业成功的秘密。

为客户创造价值

首先，为客户创造价值。美景的21年奋斗史，是通过光明正大的商业逻辑，遵循市场规律，不停为我们的客户创造价值的21年。我们坚持朴素的理念：好的产品和服务换取客户的金钱和口碑！

首要的客户价值是：货真，“品质”是我们公司的根本；坚持走“精品”之路，把消费者从铺天盖地的名为“物美价廉”实则“低质低价”的欺骗中拯救出来，为他们创造真正意义上的消费升级。

重要的客户价值，价实：我们开行业先河，实行定价销售，把消费者从套路式、表演式的讨价还价中解救出来，走向明码实价，为客户创造透明、放心的消费价值。

基础性的价值是：优质服务。一方面，持续不断投入、研发工艺升级，为客户带来先进的安装工艺，从“物”的方面确保交付结果的高品质；另一方面，自有技师，确保训练有素，经验丰富，高标准、严要求，从“人”的方面确保交付结果的高品质；从而确保 “精益求精”。同时，我们还基于巨大的IT投入，把过程管理体系化，使得客户在服务过程“又好又快”，为客户创造基于“企业能力”的靠谱、舒心的过程价值。

创新性价值：舒适管家。我们打破了“多品牌、多产品、多系统”的门户壁垒，把家居科技系统整合起来，创造性的开发了“舒适管家”智能家居系统，集中、协同管理用户的采暖、空调、通风、净水、门窗、灯光、窗帘等分散的系统；为客户创造“舒适、节能、方便”的使用价值……

正是由于我们在二十多年以来，不断为客户创造价值，才赢得了13万用户的金钱认可和有口皆碑，这奠定了我们美景事业成功的基石，是我们事业发展的基础力量。

为员工创造价值

其次，为员工创造价值。员工的成长进步，是公司成长进步的一个方面和基础。20多年以来，我们努力让员工收获更多。我们设置“美景学校”，通过“教、学、练、习”来帮助员工获得职业技能、提升职业素养。我们持之以恒地“修学成就未来”，我们通过“技术改变命运”。我们组织“技师大比武”，花大量的金钱和时间，营造良好你追我赶的竞技氛围，让技师能逐步脱离小农意识，树立社会稀缺的“匠人精神”。我们建立互帮互助机制，使得新人或者后进者能快速跟上大家的步伐，携手前进。

春日，我们用体育精神激发积极、阳光的精神气质；夏天，我们在山间溯溪而上，锻炼开拓意志；秋季，我们促膝谈心，回顾成长进步之路；冬天，给家人带回安全与温暖。我们举办“职场丽人秀”，让半边天实现人人都有的T台梦，在工作之余有了魅力展示的舞台……我们努力打造积极、正向、健康的文化氛围，带领大家”愉快工作、幸福生活”。我们要不断努力为员工创造“收入持续增长、能力逐步提高、工作氛围愉悦三大价值”，因为，这是公司与同事之间的基本“交集”。

为员工创造价值，是我们事业发展的主要支撑力量。

为合作伙伴创造价值

第三、为合作伙伴创造价值。一方面，我们的美景一直是在世界知名品牌支持下发展起来的。另一方面，作为“销售、安装、服务”三位一体的舒适家居行业，在供应商和消费者之间，我们美景发挥了不可或缺的作用。

21年来，我们是一户一单地争取到13万用户，作为供应商与消费者之间的桥梁纽带，我们历经漫长的服务过程，将一件件商品从工厂流通至消费者手中。而就是这个漫长的过程，为我们留下了创造不可或缺、巨大的流通、服务价值的空间。同时，我们作为大家居行业的一个分支，与家居商城、装饰公司、家居销售企业一起协作，相互帮助，协同为消费者服务。比如，我们连续多年举办舒适家居与设计师的沟通会，和他们一起为客户创造协同价值。

和行业伙伴一起，去创造行业协同价值，这是我们事业飞速发展的重要推动力量。

为行业创造价值

四、为行业创造价值。我们创造、命名、定义并持续引领了一个行业：舒适家；这是我们为行业创造的最大价值。这个全新的行业名称，从客户角度出发去唤醒消费者的潜在需求，极大的减少了与消费者沟通的难度，使得这个原本很传统的行业有了全新内涵，从而为行业带来勃勃生机。

而且，作为行业的带头大哥，不管行业如何暗流涌动，我们在“好的产品+价格透明+好的安装+好的服务=客户金钱+口碑”这个商业的本质逻辑上坚持21年不动摇，始终将四川乃至西南的舒适家居行业牢牢稳固在一个健康的秩序中，这是那些竞争同行也不得不承认的行业贡献。

另外，我们接待了一批又一批的全国同行，帮助他们在迷茫中选择正确的前进方向。也让那些对精品和优质服务等正向价值产生怀疑的全国同行，觉得自己走优质优价的精品之路是可以坚持下去的。

更重要的是，我们还开发了“飞翼软件”，包含：飞翼ERP、飞翼BIM、飞翼CRM等软件群，通过多年实践，反复总结、改进，加上我们对行业中不同规模和发展阶段的深刻理解，有了基于企业管理角度帮助行业企业改造的能量。我们可以真正帮助发展中的同行避免漫无目的地摸索，进行全面的组织和业务流程再造，快速的信息化建设，大幅度提升营运效率。

我们还创造了智能舒适家居平台“舒适猫”，并开始了赋能行业发展中企业，带领他们告别单打独斗走向集约式发展，继续引领行业发展新方向。

美景公司科技研发中心

为社会创造价值

五、为社会创造价值。在这个浮躁的社会，各类机会主义公司疯狂圈地圈钱、各显神通，进货开店，以轻资产低成本坐收渔利。即使在行业疯狂发展时期，我们美景也没有选择盲目扩张、赚取短期效益，坚持笃定地走“价值创造”之路。即使在行业下行期，我们依然投入千万巨资，开创性地设立“科技研发中心”，哪怕“重资产、高成本”也要创造我们独特的，别人不可替代的价值，努力成为一家厚重、积极、正向的实体企业。当然，我们也欣慰的看到那些机会主义、关系主义不创造价值的企业已逐渐消失在了历史洪流，而美景却能坚持笃定地拥有恒久的生命之力！

21年来，我们的美景，一路走来，不管风吹雨打，都能胜似闲庭信步。正是因为，我们有自己不变的坚守，那就是：创造价值。

创造价值，它是正向的。坚持价值创造，就意味着放弃追求“投机取巧的偶然”，带我们走向 “方向明确的必然” ；坚持价值创造，就是让我们一直保持“简单和笨”，放弃故弄玄虚的复杂和自以为是的小聪明。也就能让我们在漫山的歧路之中，永远不会迷失方向。

创造价值，它是积极的。无论何时，要克服内心的苦闷与恐惧，唯有坚韧、沉稳、执着的前行！只有这样，才能把我们从随时袭来的消极中解救出来，从停下脚步做无谓的感叹中激励出来。坚持价值创造，始终使得我们在积极中饱含坚韧，在坚韧中始终积极。

创造价值，它是共赢的。说到底，创造价值就是要与客户、与员工、与伙伴、与行业共赢。而共赢，就能、也才能引领我们翻越一座又一座巍峨山岭，趟过一段又一段泥泞河滩。如果没有价值创造，我们的事业就不会有什么了不起的成就；没有了价值创造，我们的事业在风云变幻的市场竞争中就会成为无根的浮萍。

远望方觉风浪小，凌空乃知海波平。

商海沉浮，我们为消费者带来品质，为员工谋求福利，为伙伴客户创造机会，为行业树立标杆，为社会创造财富；我们有过顺风顺水、意气风发、乘风破浪、睥睨四海；当然，我们也曾披星戴月、栉风沐雨、风尘仆仆、踌躇不前。

运到盛时需警醒，境当逆处要从容。

当下，大环境形势不容乐观，小行业市场持续低迷，这何尝不是给大浪淘沙下的美景大好的机会呢？我们更要谋定目标，坚定前行，将付出和汗水化作脚下的阶梯。我们需要顺应时代之势，逆风不怂，顺风不浪，在笃定之中沉淀品质，带领我们走向更为壮丽的风景。

同事们、朋友们，

未来之路，无论是天朗气清还是月明星稀，无论是朗朗乾坤还是月黑风高，在浮华充斥的当下，只要我们坚持价值创造之路，我们就会在迷途中找到方向；只要我们坚持价值创造之路，就会无惧前行道路上的泥泞与彷徨。我们知道，前行的路上一定还会有黑夜，但我们绝不会迷茫，我们要坚韧地前行，因为夜空中始终有星光为我们引路，即使它看起来是那么的渺茫。因为，我们知道，即使乌云笼罩的天空依然有似海的星光；我们还知道，指引我们前行的那些看起来很微弱的星光，有着比太阳还要强大的光芒！

创造价值，去共赢！它就是引领我们前进的星光！

最后，我将日本歌手谷村新司的一首《星》的歌词稍作修改，与大家共勉与分享：

踏过荆棘苦中找到安静

踏过荒野我双脚是泥泞

满天星光我不怕西风正劲

满心是期望过黑暗是黎明

啊 星光微莹

伴我夜行 给我光明

啊 星光引路

风之语 轻轻听

带着热情

我要去找理想

理想却似浮云

寻梦而去

哪怕走崎岖山岭

明日独步行

星弱仍引领”