日前,美景舒适家客服中心全面搬迁至成都市温江区新址。细雨微朦的早春,美景舒适家客服中心雀跃着翻开新篇章。
客服中心大门
美景舒适家客服中心,是美景舒适家重要的“大后方”,其功能是为客户提供安装调试、维修保养以及物流配送服务,包括客户服务部、物流部以及应用技术实验室三大部门。
新址占地面积60多亩,仓储条件更优越,办公环境更显从容,“硬件”可谓得到全面升级。更让人期待的是,美景舒适家规划中的“云五恒”科技馆,也将在这个新后台面世。
概念图
概念图
规划中“云五恒”科技馆
规划中“云五恒”科技馆
美景舒适家提出的“云五恒”新概念,意在将智能互联、高新技术应用到用户家中,为其打造健康、舒适之家。“云”,就是智能互联;“五恒”,就是恒温、恒湿、恒氧、恒净、恒洁。
这也是2019年美景舒适家在“增”主题上浓墨重彩的一笔。不仅如此,在服务价值和客户体验方面,美景舒适家也是一路看“增”。
办公楼
空调仓库
暖气仓库
比如升级以“舒适管家”为品牌的自主开发的智能家居系统;提升客户价值获得,增强竞争优势;调整客户接待、安装服务流程,提升全业务流程的用户体验等。
而这一切,都将在新客服中心得到全面立体的呈现。
客服中心的小伙伴们按捺不住开心,大家纷纷表示:
“我真切感受到了公司的发展与壮大!”
“公司的规模在不断的壮大,基础硬件设施的升级,让我在跟客户交流的时候能更自信地传达公司的优势。”
“客服中心的搬迁是美景舒适家到美景公司的一小步,相信在全体美景人的努力奋斗下,这会成为舒适家居行业的一大步!”
“好期待‘云五恒’科技馆啊!”
“行业一片唱衰声,我们美景却能做到在新科技领域继续加大投入,这让我们自豪!”
“新客服中心的升级,是美景实力的展示,更是十几万客户可靠的寄托。”
喜气洋洋,从“新”开始!美景舒适家客服中心自此将以全新面貌面对新老客户,继续奉行“发展、共赢”的价值观,为客户提供更高效、更贴心的服务。让舒适家居生活真真切切地“暖”到你,是美景舒适家客服中心全员的愿望。