2023年2月23日,LG电子(中国)李东善总裁、李珍秀副总经理、LG中央空调事业部刘洋总经理一行莅临成都美景公司参访交流,集团营运管理中心总监邓细君、美景舒适家执行总经理吴波热情接待了老朋友。双方就进一步推进核心业务发展等方面展开深入沟通,谋求深化合作,探索共赢发展新路径。
LG&美景高层合影
李珍秀先生到任西南区域的第一站就来到了美景公司,美景高层特别带领参观了美景舒适家南门富森店,详细介绍了公司全业务开展情况,特别是产品体验、应用技术、工艺服务等方面的核心能力,并展示了美景智能舒适家居概念及产品系统。
LG李珍秀副总经理参观美景舒适家门店
李珍秀副总经理对此表示大受触动:“门店处处彰显细节,无不是站在客户角度,舒适始终贯穿其中,在提升顾客附加价值方面十分卓越。”这也是LG与美景的理念共识——不断为客户创造价值。
LG李珍秀副总经理参观美景舒适家门店
座谈会上,邓细君女士着重向LG领导介绍了美景公司近两年的发展变化与未来新的布局规划,特别是通过近5年的智能舒适家转型筹备,打造门店智能体验间、场景销售等方式,美景完成了从产品销售服务商转变为全屋一站式场景方案集成服务商的转变。这将使得美景从品牌推广、市场价格支撑以及销售增量上,给予LG这样核心供应商更大的贡献可能。
李东善总裁对此给予了高度评价,他表示透过美景也对中国市场、中国消费者有了全新的了解,并真切表达希望双方接下来能在更多层面达成深度合作关系。
双方会谈
去年底以来,由于中国疫情防控政策及国际局势等多方因素影响下,关于中国消费市场的情况展望,李东善总裁与李珍秀副总经理在接受《美景大家》杂志采访时皆表示十分乐观。
LG李东善总裁接受采访
李东善总裁从观念认知方面进行了解读,他表示过去三年中国的疫情防控加深了居民对健康的重视和认知,这将逐步外化为客户对身体保健方面的消费倾向,我们要顺应消费理念的变化。而近年来智能家居消费趋势也日益明显,李珍秀副总经理表示这也是我们双方都应紧随其后的发力方向。
LG李珍秀副总经理接受采访
就此次会晤,LG与美景有望在哪些方面加强合作?李东善总裁表示双方的合作一直建立在优势互补、合力共赢的基础之上,今年更将进一步加强全屋家电的西南交付服务和装饰公司的战略合作,在品牌推广方面给予零售更大的支撑帮助,并热情邀请美景管理和销售团队前往天津工厂和韩国总部游学交流。
双方会谈
而通过此行参访交流,不管是在渠道协同、营销互通方面,还是基于美景“小巧匠”(安装工艺产品与服务体系品牌)、应用技术实验室等方面的服务技术联创,LG与美景的后续合作将越来越深度和丰富,值得期待!